Versand
VERSANDRICHTLINIE
Vielen Dank, dass Sie bei Vida XL Verkaufe einkaufen. Wir bieten eine sorgfältig ausgewählte Kollektion von Fußmatten, Badematten, Kurzflorteppichen, Designerteppichen, Hochflorteppichen, Teppichläufern und Kinderteppichen für stilvolles Wohnen. Um ein angenehmes Einkaufserlebnis zu gewährleisten, finden Sie nachfolgend unsere Versandbedingungen.
BESTELLBEARBEITUNG
Alle Bestellungen werden innerhalb von 4–7 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den verfügbaren Versandinformationen.
VERSANDARTEN
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Standardversand (DHL / FedEx)
• Versanddienstleister: DHL oder FedEx
• Lieferzeit: 7–14 Werktage
• Versandkosten: 12,95 €
Diese Versandart eignet sich für Kunden, die eine schnellere Zustellung bevorzugen und ihre Bestellung zeitnah erhalten möchten.
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Kostenloser Versand (EMS)
• Versanddienstleister: EMS
• Lieferzeit: 12–24 Werktage
• Kostenloser Versand für Bestellungen ab 50 €
EMS ist unsere kostengünstige Versandoption und bietet kostenlosen Versand für qualifizierte Bestellungen.
VERPACKUNG UND TRANSPORTSICHERHEIT
Unsere Teppiche und Matten werden sorgfältig geprüft und professionell verpackt, um sie während des Transports vor Schmutz, Feuchtigkeit und Beschädigungen zu schützen. Größere Teppiche können für den Versand gerollt oder gefaltet werden, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.
LIEFERGEBIETE
Wir liefern in die meisten Länder weltweit.
Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nicht nach Asien sowie in bestimmte abgelegene oder schwer erreichbare Regionen liefern. Falls Ihre Lieferadresse nicht beliefert werden kann, wird unser Kundenservice Sie nach Eingang Ihrer Bestellung kontaktieren.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Trackingnummer, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.
Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung der Sendungsverfolgung bis zu 72 Stunden nach Versand dauern kann.
ANNAHME DER LIEFERUNG
Wir empfehlen, die Sendung bei Erhalt sorgfältig zu prüfen. Sollten sichtbare Transportschäden festgestellt werden, dokumentieren Sie diese bitte direkt bei der Annahme und kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich.
ZÖLLE, STEUERN UND EINFUHRABGABEN
Bei internationalen Lieferungen können abhängig vom Zielland Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere behördliche Abgaben anfallen. Diese zusätzlichen Kosten sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten und müssen vom Käufer getragen werden.
Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung über die geltenden Einfuhrbestimmungen Ihres Landes.
KONTAKT
Website: vidaxl.teppichesale.com
Adresse: Goldbergstraße 23, 37293 Herleshausen, Deutschland
E-Mail: support@vidaxl.teppichesale.com
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung weiter.